Transparencia y Seguridad

Política de Privacidad

ReadVC - Making Every Voice Call Visible. Tu privacidad es nuestra prioridad absoluta desde el día cero.

Última actualización: Mayo 2026

Versión corta

Nosotros construimos ReadVC para protegerte, no para espiarte. Todo el reconocimiento de voz ocurre de forma nativa en tu teléfono (Edge AI) y tus audios NUNCA se suben a nuestros servidores. Solo recopilamos tu correo si te unes a la lista de espera o nos contactas, e información básica de uso anónima para mejorar la plataforma.

1. Qué datos recopilamos

Actualmente, al estar en fase de pruebas iniciales (Alpha/Beta), recopilamos información muy limitada:

  • Información de contacto: Nombre y correo electrónico, únicamente si decides suscribirte voluntariamente a nuestra lista de espera o rellenar el formulario de contacto.
  • Datos de uso y navegación: Información anónima sobre cómo interactúas con nuestro sitio web (ej. páginas visitadas, clics) para entender qué secciones generan más interés.
  • Cuentas de usuario (Futuro): Más adelante, cuando habilitemos cuentas personales mediante AWS Cognito, recopilaremos credenciales estándar de registro, sujetas a estrictas políticas de cifrado.

2. Cómo usamos tu información

Tu información se utiliza con propósitos sumamente específicos y operativos:

  • Para comunicarnos contigo respecto a actualizaciones del producto, accesos a la Beta y respuestas de soporte.
  • Para mejorar la experiencia de usuario (UX) en nuestro sitio web analizando patrones de tráfico generales.
  • Para garantizar la seguridad de nuestra infraestructura web.

Bajo ninguna circunstancia vendemos tu información personal a terceros.

3. Servicios de terceros

Para operar eficientemente como startup, confiamos en infraestructuras líderes en la industria que cumplen con estándares de seguridad globales:

  • Vercel / Cloudflare: Utilizamos estas plataformas para alojar nuestra página web de manera segura y rápida. Estas herramientas pueden registrar temporalmente direcciones IP por motivos estrictos de seguridad (mitigación DDoS).
  • AWS (Amazon Web Services): En el futuro, utilizaremos AWS Cognito y servicios relacionados de Amazon para el manejo seguro de autenticación de usuarios.

4. Política estricta de Privacidad de Audio (Edge AI)

La esencia tecnológica de ReadVC es la privacidad descentralizada. El procesamiento de audio (Speech-to-Text) y la generación de voz se ejecutan localmente en el procesador de tu dispositivo. ReadVC no graba tus llamadas telefónicas, ni transmite clips de audio a servidores en la nube para su procesamiento.

5. Tus derechos

Incluso en esta etapa temprana, respetamos tus derechos de control sobre tu información. Puedes solicitarnos en cualquier momento:

  • Eliminar tu correo electrónico de nuestra lista de espera.
  • Consultar qué información tenemos sobre ti.

6. Contacto Legal

Si tienes cualquier pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad, escríbenos directamente a nuestro equipo central en Chile:

hello@readvc.app